ایراناکسس؛ چگونه قطعی اینترنت، کسبوکارها را به زانو درمیآورد
در شرایطی که سایه سنگین اینترنت ملی و قطعیهای مکرر، کسبوکارهای آنلاین و فریلنسرها را با بحرانی جدی روبرو کرده، بسیاری از فعالان اقتصادی نگران آینده شغلی خود هستند. این اختلالات، نه تنها به کاهش فروش و خسارات مالی سنگین منجر شده، بلکه خطر بیکاری کامل را نیز برای بسیاری از مشاغل به همراه دارد.
در این گزارش، با چند فعال اقتصادی و فریلنسر گفتگو کردهایم تا تأثیرات واقعی این قطعیها را از نزدیک بررسی کنیم.
کاهش شدید فروش و تغییر رفتار مشتریان
مصطفی رفیعی، بنیانگذار برند چرم بارثاوا که در پلتفرمهای مختلفی مانند دیجیکالا و اینستاگرام فعالیت دارد، میگوید: «در ایام قطعی اینترنت، فروش ما به صفر رسید. حتی بعد از وصل شدن هم، به دلیل تغییر رفتار مشتریان و گرایش آنها به خرید کالاهای ضروری، فروش کالاهای غیرضروری مثل محصولات چرمی به روزهای قبل بازنگشت.» او معتقد است که با وجود تورم ۴۰ تا ۵۰ درصدی، حتی اگر فروش به حالت سابق برگردد، سود واقعی کسبوکارها کاهش چشمگیری پیدا کرده است.
وابستگی حیاتی به اینترنت بینالملل
برخی مشاغل، به طور مستقیم به اینترنت بینالمللی وابسته هستند و قطع شدن آن کارشان را به طور کامل متوقف میکند. علی خنجرزر، یک تکنسین خودرو، میگوید: «برای بهروزرسانی دستگاههای تعریف کلید، نیاز به اینترنت بینالمللی داریم. در زمان قطع اینترنت، اگر در میانه کار با برخی خودروها مثل رنو کولئوس یا نیسان ایکس تریل، ارتباط ما با سرور قطع شود، ممکن است ماشین کاملاً خاموش شود و تا ۳۰ میلیون تومان خسارت به بار بیاورد.»
همچنین، مونس عظیمی، دستیار حقوقی بینالمللی، میگوید برای دسترسی به فایلهای شرکت کانادایی که در آن کار میکند، نیاز به سرورهای بینالمللی دارد. او توضیح میدهد که در صورت قطع شدن اینترنت، نه تنها به فایلها دسترسی ندارد، بلکه نمیتواند با کارفرمایش ارتباط بگیرد و عملاً کارش متوقف میشود.
فریلنسرها و از دست دادن مشتریان خارجی
محمدجواد تربیت، مدرس زبان انگلیسی، میگوید: «بسیاری از زبانآموزان من در خارج از کشور زندگی میکنند و درآمد حاصل از آنها منبع ثابت درآمد من است. وقتی اینترنت قطع میشود، نمیتوانم با آنها ارتباط برقرار کنم.» او به ابزارهای داخلی مانند اسکایروم اشاره میکند، اما میگوید این پلتفرمها اغلب با مشکلات فنی روبرو هستند و نمیتوانند جایگزین مناسبی برای پلتفرمهای بینالمللی باشند.
دیانا ظهیری، معلم خصوصی آنلاین، نیز همین مشکل را دارد. او میگوید: «برای تدریس آنلاین، تنها تماس تصویری کافی نیست. نیاز به اشتراکگذاری صفحه، تخته سفید مجازی و پخش فایل صوتی دارم که در پلتفرمهای داخلی به درستی پشتیبانی نمیشوند. قطع اینترنت بینالمللی باعث میشود که نتوانم با دانشآموزان خارجیام ارتباط بگیرم یا دانشآموزان جدیدی جذب کنم.»
کوچک شدن بازار و افت کیفیت محتوا
حسین زنگنه، مدیر شبکههای اجتماعی یک پلتفرم خدماتی، میگوید که در زمان قطع اینترنت، فعالیتهای تبلیغاتی به شدت کاهش یافت و رفتار کاربران به سمت اخبار سوق پیدا کرد. او معتقد است با ملی شدن اینترنت، امکان فعالیت در پلتفرمهای داخلی وجود دارد، اما بازار به شدت کوچک شده و این امر به افت کیفیت تولید محتوا، حذف تنوع و کاهش سرمایهگذاری منجر میشود.
این کارشناس میگوید: «محدود شدن به پلتفرمهای داخلی، باعث از دست رفتن بخش بزرگی از مشتریان بالقوه و در نهایت حذف بسیاری از کسبوکارها خواهد شد.»
