۳۲ درصد متخصصان سنجاق از این پلتفرم بهعنوان شغل اصلی خود استفاده میکنند
نتایج نظرسنجی سنجاق از ۱۵۰۰ متخصص خدمات نشان میدهد پلتفرمهای آنلاین برای بخشی از نیروی کار، از یک ابزار ساده برای پیدا کردن مشتری فراتر رفته و به یکی از مسیرهای اشتغال و کسب درآمد تبدیل شدهاند. بر اساس این نظرسنجی، ۳۲ درصد متخصصان فعالیت در سنجاق را شغل اصلی خود و ۳۰ درصد نیز آن را یک شغل مکمل مهم عنوان کردهاند. همچنین ۴۵ درصد شرکتکنندگان از افزایش درآمد خود پس از عضویت در این پلتفرم خبر دادهاند.
به گزارش پیوست، روابط عمومی سنجاق در گزارشی تحلیلی به بررسی تأثیر پلتفرمهای آنلاین بر اشتغال در ایران پرداخته است. در این گزارش با اشاره به ظرفیت محدود اقتصاد ایران برای ایجاد شغل آمده است که پلتفرمها در سالهای اخیر به مسیر تازهای برای اتصال نیروی کار به مشتری و سفارش تبدیل شدهاند؛ مسیری که برای بخشی از متخصصان خدمات حتی به فعالیت تماموقت تبدیل شده است.
سنجاق؛ فراتر از یک ابزار جذب مشتری
سنجاق در این نظرسنجی از ۱۵۰۰ متخصص درباره نقش این پلتفرم در وضعیت شغلی آنها پرسیده است. پاسخها نشان میدهد نقش پلتفرم برای بخش قابلتوجهی از این متخصصان دیگر صرفاً به پیدا کردن مشتری جدید محدود نمیشود.
از میان افراد مورد بررسی، ۳۲ درصد اعلام کردهاند که فعالیت در سنجاق شغل اصلی آنهاست. ۳۰ درصد دیگر نیز این فعالیت را یک شغل مکمل مهم در کنار کار اصلی خود دانستهاند. در مجموع، ۶۲ درصد متخصصان شرکتکننده در نظرسنجی، فعالیت در سنجاق را یا بهعنوان شغل اصلی یا بهعنوان یک منبع مهم درآمد در کنار فعالیت اصلی خود دنبال میکنند.
این تغییر نشان میدهد متخصصانی که پیشتر برای پیدا کردن سفارش به شبکههای شخصی، معرفی دهانبهدهان یا جستوجوی مستقیم مشتری متکی بودند، اکنون بخشی از فرایند کاری خود را از طریق یک بستر پلتفرمی انجام میدهند؛ بستری که میتواند دسترسی آنها به سفارشهای جدید و در نتیجه درآمدشان را افزایش دهد.
افزایش درآمد و کاهش دورههای بدون کار
بخش دیگری از نتایج نظرسنجی به تأثیر فعالیت در پلتفرم بر درآمد و دورههای بدون سفارش اختصاص دارد. ۴۵ درصد متخصصان گفتهاند پس از عضویت در سنجاق، درآمدشان بین ۲۵ تا ۵۰ درصد یا بیش از ۵۰ درصد افزایش یافته است.
از سوی دیگر، ۱۵ درصد شرکتکنندگان اعلام کردهاند فعالیت در پلتفرم باعث کاهش دورههای بیکاری یا غیرفعال بودن آنها شده است. این موضوع از منظر اشتغال اهمیت دارد؛ زیرا دسترسی سریعتر به سفارشهای جدید میتواند فاصله میان دو پروژه یا دورههای بدون فعالیت را کاهش دهد و بخشی از ظرفیت کاری متخصصان را دوباره وارد چرخه درآمد کند.
در بخش دیگری از این نظرسنجی، حدود ۱۱۰۰ نفر از ۱۵۰۰ متخصص، جذب مشتری جدید را یکی از انگیزههای اصلی خود برای فعالیت در سنجاق عنوان کردهاند. افزایش درآمد نیز با حدود ۱۲۰۰ پاسخ، یکی دیگر از مهمترین انگیزههای متخصصان برای حضور در این پلتفرم بوده است.
تأثیر پلتفرم بر اعتبار و مدیریت کسبوکار
دادههای نظرسنجی تنها به جذب مشتری و افزایش درآمد محدود نمیشود. ۱۰ درصد متخصصان گفتهاند اعتبار آنها نزد مشتریان پس از فعالیت در سنجاق افزایش یافته است. همچنین ۱۳ درصد اعلام کردهاند که حضور در پلتفرم به آنها کمک کرده است کسبوکار خود را بهتر مدیریت کنند.
مجموع این دادهها نشان میدهد نقش پلتفرمهای خدماتی برای بخشی از متخصصان در حال تغییر است. سنجاق در این تصویر صرفاً محلی برای پیدا کردن مشتری نیست؛ بلکه بستری برای دسترسی به سفارش، ایجاد درآمد و تداوم فعالیت حرفهای محسوب میشود.
وقتی ۳۲ درصد متخصصان، فعالیت در پلتفرم را شغل اصلی خود میدانند، ۳۰ درصد آن را یک شغل مکمل مهم معرفی میکنند، ۴۵ درصد از افزایش درآمد پس از عضویت خبر میدهند و ۱۵ درصد کاهش دورههای بیکاری یا غیرفعال بودن را گزارش میکنند، میتوان گفت پلتفرمهای خدماتی در بخشی از بازار کار ایران به یکی از مسیرهای اتصال نیروی کار به فرصتهای شغلی تبدیل شدهاند.
اقتصاد پلتفرمی و آینده اشتغال
در شرایطی که اقتصاد سنتی با محدودیتهایی در ایجاد فرصتهای شغلی جدید مواجه است، پلتفرمهایی که نیروی کار را به مشتری و سفارش متصل میکنند، میتوانند بخشی از ظرفیت بازار خدمات را فعال کنند. به همین دلیل، اقتصاد پلتفرمی دیگر صرفاً یک حوزه فناورانه یا بخش حاشیهای اقتصاد نیست و برای گروهی از متخصصان به بستری برای پیدا کردن کار، حفظ جریان درآمد و توسعه فعالیت حرفهای تبدیل شده است.
تداوم این مسیر البته به نحوه سیاستگذاری و تنظیمگری نیز وابسته است. ایجاد چارچوبهای شفاف و پایدار برای فعالیت پلتفرمهای خدماتی میتواند به توسعه این شیوه اشتغال کمک کند؛ در مقابل، محدودیتها و اختلالهای مکرر ممکن است دسترسی بخشی از نیروی کار به مشتری و سفارش را دشوارتر کند.
دادههای سنجاق نشان میدهد مسیر پلتفرمی اشتغال هنوز تنها یکی از مسیرهای بازار کار است، اما برای بخشی از متخصصان، همین مسیر به راهی برای پیدا کردن مشتری، دریافت سفارش و تأمین درآمد تبدیل شده است.
