شرط حمایت دولت از اپراتورهای پستی: ساماندهی و تضمین کیفیت خدمات به مردم
ستار هاشمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، ضمن تأکید بر نقش حیاتی بخش خصوصی در صنعت پست، اعلام کرد که حمایت دولت چهاردهم از این بخش مشروط به ارائه خدمات مطلوب، باکیفیت و جلب رضایت مردم خواهد بود.
وزیر ارتباطات در نشستی با اپراتورهای خصوصی پستی، صنعت پست را «بازوی توانمندساز اقتصاد دیجیتال» خواند و بر لزوم توجه ویژه به این حوزه تأکید کرد.
ساماندهی ضروری و خط قرمز کیفیت
هاشمی ضمن استقبال از مشارکت بخش خصوصی توانمند، اظهار داشت که “تعدد و پراکندگی بازیگران این حوزه نیازمند ساماندهی و بازنگری جدی است.”
وی با قاطعیت تأکید کرد که “در زمینه کیفیت خدمات مماشات نخواهیم کرد.” خط قرمز وزارتخانه، همانطور که در جلسات با اپراتورهای ارتباطی نیز مطرح شده بود، کیفیت خدمات و رضایت مردم است و حمایت دولت تنها شامل اپراتورهایی میشود که این استانداردها را رعایت کنند.
رقابت و عدالت محوری:
وزیر ارتباطات در پاسخ به نگرانیها درباره رقابت ناعادلانه، شرکت ملی پست را یک نهاد درآمد-هزینهای توصیف کرد که وظیفه خدمترسانی عدالتمحور و پوشش سراسری کشور از کلانشهرها تا روستاها را برعهده دارد. او همچنین اعلام کرد هر شرکت پستی که بتواند خدمات خود را در سراسر کشور ارائه دهد، از مزایای کاهش حقالسهم برخوردار خواهد شد.
درخواست مشارکت فعال از بخش خصوصی
وزیر ارتباطات از اپراتورهای خصوصی خواست تا با هدف بهبود فضای کسبوکار، بهصورت فعال در تدوین لایحه «قانون جامع پست» مشارکت کنند تا تسهیلگریهای لازم برای آینده این صنعت در نظر گرفته شود.
وی همچنین خواستار تشکیل یک تشکل صنفی منسجم برای پیگیری مطالبات و مشارکت در کمیسیون اقتصاد شد. هاشمی با بیان اینکه «کل زیستبوم پست با چالشهای جدی روبهرو است»، حل مشکلات را نیازمند اولویتبندی و تعیین بازه زمانی مشخص دانست.
چالشها و ظرفیتها از نگاه اپراتورها
در این نشست، مدیران اپراتورهای پستی نیز مهمترین مشکلات خود را مطرح کردند:
چالشها: ساماندهی فعالان غیرمجاز، تعرفههای غیررقابتی شرکت ملی پست، حق پروانه و مسائل مربوط به قاچاق و گمرک.
ظرفیتها: تأکید بر ظرفیت بالای این صنعت برای سرمایهگذاری کمهزینه و اشتغالزایی گسترده.
محمد احمدی، مدیرعامل شرکت ملی پست، نیز ضمن تأکید بر لزوم ساماندهی بازیگران متعدد، حضور و فعالیت اپراتورهای خصوصی را «نقطهعطفی در مسیر توسعه صنعت پست کشور» خواند.