از استارتاپ دو نفره تا میزبانی ۳۳ میلیون کاربر؛ روایتی از مسیر پُر فراز و نشیب «اسکایروم»
مجید خواهانی، همبنیانگذار و مدیرعامل پلتفرم «اسکایروم»، در تازهترین نشست خبری خود، پرده از داستان ۱۲ ساله این کسبوکار برداشت. داستانی که از یک اتاق کوچک و تیم دو نفره شروع شد، با طوفان کرونا به اوج رسید، در سال ۱۴۰۱ تا لبه پرتگاه رفت و حالا در سال ۱۴۰۴ دوباره روی ریل رشد قرار گرفته است.
خواهانی در این نشست، اسکایروم را فراتر از یک ابزار برگزاری جلسه دانست و بر دو محور کلیدی تاکید کرد: «خلق ارزش واقعی برای جامعه» و «مسئولیتپذیری در قبال انسانها».
اسکایروم؛ پلی برای توانمندسازی آدمها
مدیرعامل اسکایروم هویت این پلتفرم را در «توانمندسازی» تعریف میکند. او معتقد است خروجی هر رویداد در اسکایروم، انتقال دانش و تجربهای است که زندگی افراد را بهتر میکند. او با ذکر مثالهایی تاثیرگذار گفت:
عدالت آموزشی: همکاری با دبیرستان البرز برای آموزش رایگان به دهها هزار دانشآموز در مناطق محروم سیستان و بلوچستان.
توسعه فردی: بستری برای مدرسان و مجموعههایی مانند «مامانینو» که به رشد مهارتهای زندگی کمک میکنند.
«برای من جذاب است که حتی یک اثر کوچک مثبت در زندگی آدمها، از مسیری میگذرد که ما فراهم کردهایم.»
مهاجرت معکوس و تمرکززدایی از تهران
یکی از جسورانهترین تصمیمات برادران خواهانی، خروج از پایتخت و توسعه کسبوکار در شهری دیگر بود. تصمیمی که در زمان خود پر ریسک به نظر میرسید، اما امروز به یک الگوی موفق تبدیل شده است. خواهانی میگوید: «ارزش تمرکززدایی برای ما مهمتر از ترسهایمان بود. خوشحالم که ثابت کردیم موفقیت فقط در تهران نیست و حالا حتی فاندرهای دیگر هم برای انتقال کسبوکارشان به شهرستان با ما مشورت میکنند.»
او همچنین بر اهمیت «حالِ خوبِ کارکنان» تاکید کرد و گفت: «اگر کارمندان ما صبح با استرس بیایند و شب با حال بد بروند، ما به آنها خیانت کردهایم.»
داستان بقا؛ از اوجگیری در کرونا تا بحران ۱۴۰۱
مسیر اسکایروم همیشه هموار نبوده است:
۱۳۹۲ تا ۱۳۹۵: دوران سختِ تیمسازی و اعتبارسنجی ایده.
۱۳۹۸: چالشهای مالی و تلاش برای بقا.
دوران کرونا: رشد انفجاری و ناگهانی که زیرساختها را به چالش کشید.
۱۴۰۱ و ۱۴۰۲: ریزش شدید بازار و کاهش درآمد که منجر به کوچکسازی تیم و تصمیمات سخت شد.
۱۴۰۴ (امروز): بازگشت به مسیر رشد و تمرکز بر توسعه.
«خدا لطف کرد که نه در رشد ناگهانی از هم پاشیدیم، نه در ریزش بازار ورشکست شدیم.»
آمار خیرهکننده اسکایروم به روایت اعداد
پیمان عمرانی، مدیر مارکتینگ اسکایروم، با ارائه آمارهایی جذاب، مقیاس بزرگ این پلتفرم را به تصویر کشید:
۶۰۰ میلیون نفر-ساعت رویداد برگزار شده.
۳۳ میلیون شرکتکننده در کل دوران فعالیت.
۵۴۰ هزار کاربر همزمان در لحظات اوج ترافیک.
میزبانی از ۳۰۰ کنفرانس بینالمللی.
رشد ۱۳۰ درصدی استفاده مدارس در مهرماه امسال.
به گفته عمرانی، اسکایروم حالا علاوه بر فروش اشتراک ابری، لایسنس اختصاصی سازمانی نیز ارائه میدهد و به زودی از قابلیتهای جدید و اپلیکیشن موبایل اختصاصی خود رونمایی خواهد کرد.
چالش همیشگی: اینترنت و کیفیت استریمینگ
بخش پایانی صحبتهای خواهانی به موضوع حیاتی «اینترنت» اختصاص داشت. او با بیان اینکه کیفیت زیرساخت دیتاسنترها بهبود یافته، مشکل اصلی را در سمت اینترنت کاربر نهایی دانست. او توضیح داد که سرویسهای «استریمینگ» (پخش زنده) بر خلاف وبگردی معمولی، به پایداری لحظهبهلحظه نیاز دارند و حتی یک اختلال چند ثانیهای میتواند تجربه کاربر را نابود کند. خواهانی هشدار داد: «ناپایداری اینترنت باعث میشود بسیاری از مجموعهها قید استفاده از این فناوری را بزنند و زحمات بازیگران داخلی زیر سوال برود.»