افزایش ۴ برابری فروش کالاهای کنسروی در جنگ ۱۲ روزه؛ تحلیل رفتار کاربران اسنپمارکت
بحران اخیر میان اسرائیل و ایران، فراتر از یک رویداد سیاسی، تأثیر مستقیمی بر زندگی روزمره مردم گذاشت. در روزهایی که امنیت و پایداری به دغدغه اصلی خانوارها تبدیل شده بود، پلتفرمهای آنلاین نقش مهمی در تأمین نیازهای مردم ایفا کردند. اسنپمارکت در گزارشی جدید، جزئیات جالبی از تغییر رفتار خرید کاربرانش در این ۱۲ روز پرالتهاب را منتشر کرده است.
جهش بیسابقه در تقاضای کالاهای اساسی
بر اساس دادههای اسنپمارکت، در طول بحران ۱۲ روزه، میانگین ارزش سبد خرید کاربران در مناطق درگیر جنگ، تا ۲ برابر افزایش یافت! این آمار نشان میدهد که مردم با نگرانی از آینده، به سمت ذخیرهسازی کالاهای اساسی روی آوردند.
پرمتقاضیترین کالاها در این دوره زمانی عبارتند از:
کنسرو سبزیجات و حبوبات: با رشد شگفتانگیز ۴۱۷ درصدی، در صدر فهرست قرار گرفتند.
مایه غذا: با ۳۶۸ درصد رشد، رتبه دوم را به خود اختصاص داد.
کنسرو ماهی تُن: با ۳۰۷ درصد افزایش تقاضا، در جایگاه سوم ایستاد.
حبوبات و سویا: رشد ۲۰۳ درصدی را تجربه کردند.
ماکارونی، لازانیا و رشته: با ۱۹۰ درصد افزایش، نشان از تمایل به غذاهای خشک و ماندگار داشتند.
دستمال مرطوب: با ۱۴۸ درصد رشد، از نیازهای بهداشتی در شرایط خاص حکایت داشت.
تغییر الگوی مصرف: از قهوه تا کنسرو
روابط عمومی اسنپمارکت اعلام کرده است که رفتار خرید کاربران به شکل محسوسی تغییر کرد؛ اقلام “غیرضروری” مانند قهوه و بستنی، جای خود را به کالاهایی دادند که محور “امنیت غذایی” محسوب میشوند. همچنین، سهم محصولاتی که نیاز به تازگی یا تاریخ انقضای نزدیک دارند، به طور چشمگیری در سبد خرید کاربران کاهش یافت.
بیشترین افت تقاضا در سبد خرید، مربوط به اقلام زیر بود:
سبزیجات و صیفیجات تازه: کاهش ۴۰ درصدی.
قهوه و هاتچاکلت: افت ۳۹ درصدی.
ماست و نوشابه: هر کدام با ۳۶ درصد کاهش.
بستنی و فالوده: با ۳۵ درصد افت تقاضا.
پایداری “اسنپمارکت” در بحران و برنامههای توسعه
پلتفرم اسنپمارکت که در حال حاضر در تمام ۳۱ استان کشور فعال است، اعلام کرده که در طول بحران و پس از آن، اقدامات ویژهای را در دستور کار خود قرار داده است. این اقدامات شامل مدیریت جهش تقاضا در استانهای شمالی، فعال نگهداشتن ناوگان در شرایط پرریسک، حضور در ۹۰ درصد شهرهای مهاجرپذیر و همچنین برنامهریزی برای توسعه پوشش جغرافیایی خود بوده است. این تلاشها نشاندهنده عزم این پلتفرم برای حفظ پایداری خدمات در شرایط اضطراری است.
