“دستیارهای مجازی (مانند سیری و الکسا) یکی از ملموسترین کاربردهای هوش مصنوعی در زندگی روزمره هستند. این دستیارها به شما کمک میکنند تا با صدور فرمانهای صوتی، کارهای مختلفی انجام دهید. هوش مصنوعی پشت این دستیارها، با استفاده از تکنولوژی پردازش زبان طبیعی، قادر به درک صحبتهای شماست و با گذشت زمان، یاد میگیرد که بهتر به شما پاسخ دهد.”
سیری و الکسا دو تا از معروفترین دستیارهای صوتی هستن. سیری رو اپل ساخته و الکسا مال آمازونه. با این دستیارها میتونی کارهای زیادی انجام بدی، مثلاً پیام بفرستی، به تماسها جواب بدی یا حتی لامپ خونهت رو روشن کنی.
گزینه 2: با مثالهای بیشتر
سیری و الکسا مثل دو تا دستیار شخصی هستن که همیشه همراهت هستن. با سیری میتونی بپرسی هوا چطوره، یا ازش بخوای یه آهنگ برات بگذاره. الکسا هم میتونه کارهای خونه رو برات انجام بده، مثلاً لامپها رو خاموش کنه یا خبرهای روز رو برات بخونه.
با کمک هوش مصنوعی، دیگه لازم نیست ساعتها تو سایتها بگردی تا چیزی که میخوای رو پیدا کنی. این سیستمها با توجه به علاقهمندیهای تو، بهترین محصولات رو بهت پیشنهاد میدن. اینجوری هم وقتت حفظ میشه و هم احتمال اینکه چیزی رو که میخوای پیدا کنی بیشتر میشه.
فرض کن یه بار یه کتاب آشپزی خریدی. دفعه بعد که بری تو سایت، میبینی که یه عالمه ظرف آشپزی، مواد اولیه و حتی کتابهای آشپزی دیگه هم بهت پیشنهاد شده. این یعنی هوش مصنوعی فهمیده که تو به آشپزی علاقهمندی و داره بهت کمک میکنه که وسایل مورد نیازت رو پیدا کنی.
فرض کن تو نتفلیکس عاشق فیلمهای کمدی هستی و چندتا فیلم کمدی فرانسوی رو دیدی. بعد از مدتی میبینی که نتفلیکس برات یه عالمه فیلم کمدی فرانسوی دیگه پیشنهاد میده. این یعنی سیستم هوشمندی که پشت نتفلیکس هست، فهمیده که تو به این سبک فیلم علاقه داری و داره بهت کمک میکنه که فیلمهای بیشتری پیدا کنی که دوست داشته باشی.
با کمک هوش مصنوعی، دیگه لازم نیست ساعتها توی نتفلیکس یا یوتیوب بگردی تا فیلم یا سریال مورد علاقهت رو پیدا کنی. این سیستمها با توجه به سلیقهی تو، بهترین محتوا رو بهت پیشنهاد میدن. اینجوری هم وقتت حفظ میشه و هم از تماشای فیلم و سریال لذت بیشتری میبری.
با کمک هوش مصنوعی، دیگه لازم نیست ساعتها توی اینستاگرام یا فیسبوک بگردی تا پستهای مورد علاقهت رو پیدا کنی. این سیستمها با توجه به سلیقهی تو، بهترین محتوا رو بهت پیشنهاد میدن. اینجوری هم وقتت حفظ میشه و هم از وقت گذروندن توی شبکههای اجتماعی لذت بیشتری میبری.
فرض کن تو اینستاگرام بیشتر به عکسهای غذا علاقه داری و هر عکسی از غذا رو لایک میکنی. بعد از مدتی میبینی که پیجهای زیادی که عکس غذا میذارن بهت پیشنهاد میشه. این یعنی اینستاگرام فهمیده که تو به آشپزی علاقه داری و داره بهت بیشتر پستهای مربوط به غذا رو نشون میده.
با استفاده از هوش مصنوعی، دیگه لازم نیست ساعتها وقتتو برای پیدا کردن ایمیلهای مهم بین انبوهی از ایمیلهای بیاهمیت بگذاری. جیمیل به صورت خودکار ایمیلها رو دستهبندی میکنه و بهت کمک میکنه تا سریعتر به ایمیلهای مهمت دسترسی پیدا کنی.
فرض کن چند بار ایمیلهای تبلیغاتی بیربط رو به عنوان اسپم علامت زدی. دفعه بعد که یه ایمیل مشابه دریافت کنی، جیمیل به صورت خودکار اون رو به پوشه اسپم منتقل میکنه. این یعنی جیمیل داره یاد میگیره که سلیقه تو رو در تشخیص اسپمها بهتر بفهمه.
فرض کن میخوای یه متن طولانی رو بنویسی، اما حوصله تایپ کردن نداری. با استفاده از نرمافزارهای تشخیص گفتار، میتونی حرفهایت رو به این نرمافزارها بگی و اونها به صورت خودکار حرفهات رو به متن تبدیل میکنن.
فرض کن میخوای یه متن به زبان اسپانیایی رو بخونی، اما زبان اسپانیایی بلد نیستی. با استفاده از گوگل ترنسلیت میتونی این متن رو کپی کنی و اون رو به فارسی ترجمه کنی. خیلی ساده و راحت!
گوگل ترنسلیت یه ابزار خیلی خوب برای ترجمه هست. این ابزار نه تنها متن رو ترجمه میکنه، بلکه صدا و حتی عکسهایی که توشون نوشته شده باشه رو هم ترجمه میکنه. گوگل ترنسلیت هر روز داره با استفاده از یادگیری ماشین بهتر میشه و ترجمههای دقیقتری ارائه میده.
گوگل ترنسلیت یه ابزار خیلی خوب برای ترجمه هست. این ابزار نه تنها متن رو ترجمه میکنه، بلکه صدا و حتی عکسهایی که توشون نوشته شده باشه رو هم ترجمه میکنه. گوگل ترنسلیت هر روز داره با استفاده از یادگیری ماشین بهتر میشه و ترجمههای دقیقتری ارائه میده.
خودروهای خودران ماشینهایی هستن که میتونن بدون راننده حرکت کنن. این ماشینها خیلی هوشمند هستن و با استفاده از کامپیوترهای قوی، میتونن اطرافشون رو ببینن، علائم راهنمایی رو بخونن و حتی از ترافیک اجتناب کنن. شرکتهای بزرگی مثل تسلا و گوگل دارن روی این ماشینها کار میکنن و به زودی میتونیم تو خیابونا این ماشینها رو ببینیم.
خودروهای خودران چه فوایدی دارند؟
ماشینهای خودران خیلی هوشمند هستن و میتونن زندگی ما رو راحتتر کنن. این ماشینها چند تا مزیت بزرگ دارن:
تصادف کمتر: این ماشینها خیلی سریعتر از ما میتونن خطر رو تشخیص بدن و از تصادف جلوگیری کنن. پس خیالمون راحتتره که سوارشون بشیم.
صرفه جویی در مصرف سوخت: این ماشینها خیلی باهوشن و میتونن طوری برونن که کمترین بنزین رو مصرف کنن.
آزادی برای همه: حتی آدمهای مسن یا کسانی که نمیتونن رانندگی کنن، میتونن سوار این ماشینها بشن و به هر جایی که میخوان برن.
این سیستمها از دوربینها، حسگرها و اطلاعاتی که از ماشینها میگیرن استفاده میکنن تا ببینن ترافیک کجا شلوغه و کجا خلوتتره. بعد با استفاده از هوش مصنوعی، چراغهای راهنمایی رو طوری تنظیم میکنن که ترافیک روانتر بشه و حتی بهمون راههای بهتری برای رسیدن به مقصد پیشنهاد میدن.
بعضی شهرها مثل بارسلونا و سانفرانسیسکو خیلی پیشرفته هستن و از سیستمهای هوشمند برای مدیریت ترافیک استفاده میکنن. این سیستمها خیلی باهوشن و میتونن با نگاه کردن به ترافیک، بهترین راهها رو برای رفتن به مقصد پیدا کنن. اینجوری هم همه زودتر به مقصدشون میرسن و هم آلودگی هوا کمتر میشه.
چطور هوش مصنوعی به مشتریها کمک میکنه؟
وقتی شما با یه شرکت تماس میگیری یا بهشون پیام میدی، معمولا با یه نفر صحبت میکنی که میتونه به سوالاتت جواب بده و کمکت کنه. اما یه راه جدید و خیلی جالب برای این کار وجود داره: هوش مصنوعی!
هوش مصنوعی چطور بهمون کمک میکنه؟
تصور کن یه ربات خیلی باهوش وجود داره که میتونه باهات حرف بزنه و سوالاتت رو جواب بده. این رباتها رو چتبات میگن. چتباتها میتونن خیلی سریع به سوالات ساده جواب بدن و مشکلات کوچیک رو حل کنن. مثلاً اگه بخوای بدونی که محصولی که خریدی کی به دستت میرسه، میتونی از چتبات بپرسی.
این رباتها چطور یاد میگیرن؟
این رباتها خیلی باهوشن و هر روز یاد میگیرن که بهتر جواب بدن. اونا از چیزی به اسم پردازش زبان طبیعی استفاده میکنن که بهشون کمک میکنه تا حرفهای ما رو بفهمند و بهمون جواب بدن. همچنین، این رباتها از تجربیات قبلیشون یاد میگیرن تا بتونن بهتر به سوالات ما جواب بدن.
هوش مصنوعی داره زندگی رو برای همه راحتتر میکنه، حتی برای شرکتها و مشتریها!
یکی از جاهایی که هوش مصنوعی خیلی کاربرد داره، بخش خدمات مشتری هست. بیا ببینیم چه مزایایی داره:
صرفه جویی در هزینه: قبلاً شرکتها مجبور بودن کارمندای زیادی رو استخدام کنن تا به سوالهای مشتریها جواب بدن. اما حالا با کمک هوش مصنوعی و چتباتها، خیلی از کارها رو خودکار کردن. اینجوری شرکتها میتونن تو هزینههاشون صرفه جویی کنن.
پاسخ سریع: دیگه نیازی نیست مشتریها مدت زیادی منتظر بمونن تا بهشون جواب بدن. چتباتها میتونن خیلی سریع و آنی به سوالات ساده جواب بدن.
خدمات شخصیسازی شده: هوش مصنوعی میتونه با توجه به اینکه هر مشتری چه محصولی خریده یا چه سوالاتی پرسیده، به اون خدمات ویژه بده. مثلاً اگه شما یه محصول خاص رو خریدی، هوش مصنوعی میتونه بهت پیشنهاد بده که چه محصول دیگه ای هم برات مفیده.
چتباتهای فیسبوک: خیلی از شرکتها از طریق فیسبوک مسنجر، چتبات دارن. اینجوری مشتریها میتونن خیلی راحت از طریق پیام، سوالشون رو بپرسن و جواب بگیرن. مثلاً اگه سوالی درباره یه محصول داشته باشی، میتونی به راحتی به چتبات فیسبوک پیام بدی و جوابتو بگیری.
تشخیص چهره با هوش مصنوعی؛ مثل اثر انگشت برای صورتت!
تصور کن یه دوربین وجود داره که میتونه صورتت رو بشناسه، درست مثل اینکه اثر انگشتت رو بخونه! این کار رو با کمک هوش مصنوعی انجام میده. این فناوری خیلی پیشرفتهس و توی خیلی جاها کاربرد داره.
چطور کار میکنه؟
این سیستمها با استفاده از کامپیوترهای خیلی قوی، صورت آدمها رو بررسی میکنن و ویژگیهای خاص هر صورت مثل فاصله بین چشمها، شکل بینی و… رو تشخیص میدن. بعد این اطلاعات رو با اطلاعاتی که قبلا ذخیره کردن مقایسه میکنن تا ببینن که این شخص کیه.
کجا ازش استفاده میشه؟
دوربینهای امنیتی: این دوربینها میتونن افراد مشکوک رو شناسایی کنن.
گوشیهای هوشمند: بعضی گوشیها با تشخیص چهره باز میشن.
مکانهای عمومی: توی بعضی مکانها از این سیستمها برای کنترل ورود و خروج استفاده میشه.
به زبان سادهتر:
این سیستمها مثل یه پلیس خیلی باهوشن که صورت آدمها رو حفظ میکنه و بعدا میتونه اونا رو شناسایی کنه. اینجوری امنیت خیلی جاها بیشتر میشه.
مزایای تشخیص چهره:
امنیت بیشتر: از این سیستمها برای محافظت از مکانها و اطلاعات مهم استفاده میشه.
راحتی بیشتر: دیگه نیازی به رمز عبور نیست و با تشخیص چهره میتونی به خیلی جاها دسترسی پیدا کنی.
تشخیص چهره؛ یک فناوری جادویی!
تصور کن یک دوربین جادویی وجود داره که میتونه صورت هر کسی رو بشناسه! این دوربینها با استفاده از هوش مصنوعی، ویژگیهای صورت آدمها رو بررسی میکنن و اونا رو از هم تشخیص میدن. این فناوری خیلی کاربرد داره و تو جاهای مختلفی ازش استفاده میشه.
کجا از تشخیص چهره استفاده میشه؟
فرودگاهها و ایستگاهها: تو این مکانها از دوربینهای تشخیص چهره استفاده میکنن تا افرادی که ممکنه خطرناک باشن رو شناسایی کنن.
گوشیهای هوشمند: خیلی از گوشیها مثل آیفون، با تشخیص صورت باز میشن. یعنی دیگه نیازی به رمز عبور نیست و فقط کافیه جلوی دوربین گوشی نگاه کنی تا باز بشه.
فروشگاهها: بعضی فروشگاهها از این فناوری استفاده میکنن تا بفهمند چه محصولاتی رو باید به مشتریانشون پیشنهاد بدن. مثلاً اگه یه خانم جوان وارد فروشگاه بشه، بهش تبلیغات محصولات آرایشی و بهداشتی نشون داده میشه.
مشکلات تشخیص چهره، چه چیزهایی هست؟
تشخیص چهره فناوری خیلی جالبی هست، اما مثل هر چیز دیگه ای، مشکلاتی هم داره. بیا ببینیم این مشکلات چی هستن:
حریم خصوصی: وقتی از تشخیص چهره استفاده میکنیم، انگار همیشه زیر نظر هستیم. این موضوع خیلی از افراد رو نگران میکنه. تصور کن یه دوربین همیشه داره صورتت رو نگاه میکنه و همه جا دنبالته! این خیلی حس خوبی نیست.
اشتباه کردن: این سیستمها گاهی اوقات اشتباه میکنن و ممکنه یه نفر رو با نفر دیگه اشتباه بگیرن. مثلاً اگه نور کم باشه یا آدم آرایش کرده باشه، سیستم ممکنه نتونه درست تشخیص بده که اون کیه.
هوش مصنوعی و تبلیغات آنلاین؛ تبلیغاتی که فقط برای توست!
حتماً برات پیش اومده که وقتی داری تو اینترنت گشتی میزنی، تبلیغاتی رو میبینی که خیلی به چیزایی که بهشون علاقهمندی مربوط میشه. مثلاً اگه به دنبال خرید گوشی جدیدی باشی، تبلیغهای گوشیهای مختلف رو میبینی. این اتفاقی نیست، بلکه هوش مصنوعی پشت این قضیه است.
هوش مصنوعی چطور تبلیغات رو هدفمند میکنه؟
هوش مصنوعی با بررسی چیزهایی که تو اینترنت انجام میدی، مثل سایتهایی که میری، چیزی که سرچ میکنی، و حتی پستهایی که لایک میکنی، میتونه بفهمه که به چه چیزهایی علاقه داری. بعد از اون، تبلیغاتی رو بهت نشون میده که با علایق تو هماهنگ باشه.
مزایای تبلیغات هدفمند:
خرید بیشتر: وقتی تبلیغاتی رو ببینی که به کارهات میاد، احتمال اینکه اون محصول رو بخری خیلی بیشتر میشه.
تجربه بهتر: وقتی تبلیغاتی ببینی که بهت مربوط میشه، حس بهتری پیدا میکنی و از گشتن تو اینترنت لذت بیشتری میبری.
صرفه جویی در هزینه: شرکتها با استفاده از هوش مصنوعی، تبلیغاتشون رو فقط به افرادی نشون میدن که به محصولشون علاقهمندن. اینجوری هزینههای تبلیغاتی کمتر میشه.
مثالهایی از هوش مصنوعی در دنیای واقعی
تا حالا دقت کردی که وقتی یه چیزی رو تو گوگل سرچ میکنی، بعدش تبلیغات همونی که دنبالش بودی رو میبینی؟ یا وقتی توی فیسبوک میگردی، تبلیغات محصولاتی رو میبینی که بهشون علاقهمندی؟ این کارها همه با کمک هوش مصنوعی انجام میشه. بیا چند تا از این مثالها رو با هم بررسی کنیم:
گوگل ادز: گوگل یه سیستم تبلیغاتی خیلی بزرگی داره که با کمک هوش مصنوعی، تبلیغات رو به افرادی نشون میده که به اون محصول یا خدمات علاقه دارن. مثلاً اگه تو گوگل سرچ کنی “بهترین گوشی موبایل”، تبلیغهای مختلفی از گوشیها رو میبینی که ممکنه به دردت بخوره.
فیسبوک ادز: فیسبوک هم مثل گوگل، از هوش مصنوعی برای نشون دادن تبلیغات استفاده میکنه. فیسبوک با بررسی پستهایی که لایک میکنی، صفحاتی که دنبال میکنی و چیزهایی که سرچ میکنی، میتونه بفهمه که به چه چیزهایی علاقه داری و تبلیغات مناسب رو بهت نشون بده.
تشخیص تقلب در بانکها: هوش مصنوعی تو بانکها هم خیلی کاربرد داره. سیستمهای هوش مصنوعی میتونن با بررسی تراکنشهای بانکی، تقلبها رو شناسایی کنن. مثلاً اگه یه کارت بانکی تو یه کشور دیگه استفاده بشه که قبلاً استفاده نشده، سیستم هوش مصنوعی ممکنه این تراکنش رو مشکوک تشخیص بده و به بانک هشدار بده.
تکنولوژیهایی که جلوی کلاهبرداری در بانکها رو میگیرن
برای اینکه بتونن جلوی کلاهبرداریهای بانکی رو بگیرن، از تکنولوژیهای خیلی پیشرفتهای استفاده میکنن. این تکنولوژیها مثل یه مغز خیلی باهوش کار میکنن و میتونن الگوهای مختلف رو تشخیص بدن. بیا ببینیم این تکنولوژیها چی هستن:
الگوریتمهای یادگیری ماشین: این الگوریتمها مثل یه معلم هستن که به کامپیوتر یاد میدن چطور الگوهای عادی و غیرعادی رو تشخیص بده. مثلاً یاد میگیرن که یه نفر معمولاً کجا خرید میکنه و چقدر خرج میکنه. اگه یه دفعه یه خرید خیلی بزرگ و عجیب انجام بشه، الگوریتم متوجه میشه که ممکنه یه چیزی غلط باشه.
تحلیل رفتار مشتری: این سیستمها رفتار هر کدوم از ما رو زیر نظر دارن. مثلاً اینکه معمولاً ساعت چند خرید میکنیم، از چه کارت بانکی استفاده میکنیم و به چه چیزهایی علاقه داریم. اگه یه رفتار ناگهانی و عجیب ازمون سر بزنه، سیستم متوجه میشه که ممکنه مشکلی پیش اومده باشه.