دستیار هوش مصنوعی «بنفشه» استخدام را متحول می‌کند؛ همکاری جدید اسنپ‌مارکت و هایلایت

اسنپ‌مارکت و هایلایت به کمک هوش مصنوعی «بنفشه» فرایند استخدام را نوآورانه می‌کنند

هوش مصنوعی دیگر فقط برای چت کردن یا خرید نیست؛ حالا وارد یکی از حساس‌ترین بخش‌های سازمانی، یعنی منابع انسانی و استخدام شده است. شرکت اسنپ‌مارکت اعلام کرد که با همکاری استارتاپ «هایلایت»، از یک دستیار هوش مصنوعی به نام «بنفشه» برای بازنویسی قواعد سنتی مصاحبه‌های شغلی استفاده می‌کند.

این دستیار هوشمند که به‌طور خاص برای مدیریت مراحل مختلف فرایند استخدام توسعه یافته، گامی مهم در جهت شفاف‌تر، عادلانه‌تر و کم‌استرس‌تر کردن این مسیر برای متقاضیان کار است.

اسنپ‌مارکت به عنوان اولین شرکت بزرگی که از «بنفشه» (محصول استارتاپ هایلایت) استفاده کرده، تأیید کرد که همکاران جدیدی که از طریق مصاحبه با این هوش مصنوعی استخدام شده‌اند، هم‌اکنون در بخش‌های مختلف مشغول به کار هستند.

«بنفشه» دقیقاً چه مشکلاتی را حل می‌کند

هدف اصلی از طراحی این دستیار هوشمند، رفع سه چالش کلیدی در فرایندهای استخدام سنتی بوده است:

استانداردسازی و عدالت: ایجاد یک تجربه یکسان، استاندارد و منصفانه برای تمامی داوطلبان، بدون توجه به برداشت‌های شخصی مصاحبه‌کننده.

کاهش استرس متقاضیان: فراهم کردن فضایی دوستانه، مدرن و آرام تا متقاضیان بتوانند توانایی‌ها و مهارت‌های واقعی خود را به بهترین شکل معرفی کنند.

صرفه‌جویی در زمان: آزادسازی زمان تیم منابع انسانی از انجام مصاحبه‌های اولیه و تکراری، تا آن‌ها بتوانند بر مراحل تخصصی‌تر و حیاتی‌تر استخدام تمرکز کنند.

واکنش داوطلبان: تجربه‌ای «مدرن و شفاف»

بازخوردها به نسخه آزمایشی «بنفشه» بسیار مثبت بوده است. اکثر داوطلبان شغلی در اسنپ‌مارکت، این تجربه را «مدرن، شفاف، انگیزه‌بخش» و مهم‌تر از همه، «کم‌استرس» توصیف کرده‌اند.

یکی از داوطلبانی که این فرایند را تجربه کرده، می‌گوید: «فضای مصاحبه بسیار انسانی، دوستانه و در عین حال بدون استرس بود. اگر قرار باشد یک بار دیگر حق انتخاب بین مصاحبه با هوش مصنوعی و انسان داشته باشم، باز هم همین مسیر را انتخاب می‌کنم.»

بخشی از یک استراتژی بزرگ‌تر

معرفی «بنفشه» اتفاقی مجزا نیست، بلکه بخشی از استراتژی کلان اسنپ‌مارکت برای گسترش کاربرد هوش مصنوعی در تمام حوزه‌های سازمان است. این شرکت پیش از این با ابزارهایی مانند «سوپرسنج» و «دستیار خرید» نشان داده بود که استفاده از AI را تنها به تعامل با مشتری محدود نمی‌کند و اکنون این فناوری به قلب تپنده سازمان، یعنی منابع انسانی، نیز رسیده است.