کارآمد اما پرچالش؛ سرنوشت پلتفرمهای تاکسی آنلاین در تصمیمگیریهای مبهم
آرمین کریمی، مدیرعامل پلتفرم «ماکسیم»، در یادداشتی با اشاره به چالشهای پیش روی تاکسیهای اینترنتی، از روند سنگاندازیها و عدم شفافیت در قانونگذاری انتقاد کرده است. او میگوید با اینکه این صنعت نواقص خود را میپذیرد و آماده همکاری با نهادهای قانونی است، اما رویکرد فعلی به جای حل مشکل، به بحران دامن میزند.
آیندهای در هالهای از ابهام
به گفته کریمی، هر روز یک مانع جدید بر سر راه این کسبوکارها قرار میگیرد؛ از شایعه ممنوعیت تا بخشنامههای ناگهانی. این وضعیت باعث شده تا برنامهریزی بلندمدت، که اساس کسبوکارهای دیجیتال است، غیرممکن شود. او تأکید میکند که وقتی هر صبح با نگرانی از تغییر قوانین از خواب بیدار میشوی، انگیزه و توان برای توسعه تحلیل میرود.
تاکسیهای اینترنتی در سالهای اخیر نه تنها شیوه جابهجایی را تغییر دادهاند، بلکه دستاوردهای بزرگی برای جامعه داشتهاند:
ایجاد فرصت شغلی برای صدها هزار راننده.
تسهیل دسترسی به خدمات حملونقل برای مناطق حاشیهای.
افزایش امنیت سفر با قابلیت رهگیری و ثبت اطلاعات.
قانونگذاری با گفتوگو، نه با دستور
کریمی به قانونی که در سال ۱۳۹۸ با گفتوگوی دولت و این صنعت تدوین شد، اشاره میکند و آن را نقطه شروعی مهم میداند. او معتقد است که این قانون، تاکسیهای اینترنتی را به عنوان یک کسبوکار فناورانه و بخشی از اقتصاد دیجیتال به رسمیت شناخت، نه یک ساختار حملونقل سنتی.
او از اینکه این قانون اکنون نادیده گرفته شده و محدودیتهای جدیدی به آنها تحمیل میشود، انتقاد میکند. وی با تأکید بر شفافیت بیسابقه این پلتفرمها، که هر سفر و اطلاعات آن ثبت میشود، میپرسد: “آیا منصفانه است که تصمیمهای بزرگ بر اساس برداشتهای غیرمستند گرفته شود، در حالی که دقیقترین دادههای آماری موجود است؟”
نوآوری در مقابل سنت
کریمی در پایان یادداشت خود، تاکسیهای اینترنتی را بخشی از زیستبوم دیجیتال کشور میداند و نه صرفاً یک ابزار حملونقل. او میگوید برخورد با این پلتفرمها با همان رویکردی که برای تاکسیهای ۴۰ سال پیش به کار میرود، ناعادلانه و مانع پیشرفت است. توقف ناگهانی این صنعت نه تنها معیشت رانندگان و دسترسی مردم را تهدید میکند، بلکه پیامی روشن از عقبگرد به تمام فعالان نوآور میدهد.
به عقیده او، راه درست، تکمیل و بهروزرسانی قانون موجود از طریق گفتوگوی سازنده است، نه محدود کردن مردم و رانندگان از مزایای این پلتفرمها.
