“گزارش سالانه دیجیکالا، قصه شیرین موفقیت کسبوکارهای کوچک و محلی را روایت میکند. این گزارش نشان میدهد که چگونه محصولات بومی و محلی از دورافتادهترین نقاط کشور، فرصت یافتهاند تا در ویترین بزرگ دیجیکالا بدرخشند و به دست میلیونها ایرانی برسند. این روایت، داستان امید و تلاش است که نشان میدهد با استفاده از پلتفرمهای بزرگ، چگونه میتوان استعدادها و محصولات محلی را به سراسر کشور معرفی کرد.”
“گزارش سالانه دیجیکالا، اکوسیستمی پویا و رو به رشد را به تصویر میکشد. با حضور بیش از 249 هزار فروشنده و 3400 تولیدکننده محصولات بومی، دیجیکالا به یک بازارچه بزرگ و متنوع تبدیل شده است. این پلتفرم ماهانه میزبان بیش از 39 میلیون بازدیدکننده است و روزانه قادر به پردازش 960 هزار کالا میباشد. تنوع بالای محصولات، از 7.5 میلیون کالا فراتر رفته و نشان از پتانسیل بالای تجارت الکترونیک در ایران دارد.”
“آمارها نشان میدهند که روزانه بیش از یک میلیون و 267 هزار سفارش در دیجیکالا ثبت میشود. این رقم عظیم، فراتر از یک عدد ساده، نمایانگر تحولی عظیم در فرهنگ خرید ایرانیهاست. دیجیکالا با تسهیل خرید آنلاین، نه تنها به رشد اقتصاد کشور کمک کرده است بلکه فرهنگ مصرف آگاهانه و دسترسی آسان به کالاهای متنوع را نیز گسترش داده است.”
“یکی از یافتههای جالب گزارش سال 1400 دیجیکالا، قرار گرفتن کتاب در رتبه دوم پرجستوجوترین کالاهاست. این نشان میدهد که دیجیکالا علاوه بر کالاهای دیجیتال، به یک مرجع مهم برای کتابخوانان نیز تبدیل شده است. با اجرای برنامههای متنوع، دیجیکالا میتواند به طور چشمگیری سطح سلیقه کتابخوانی کاربران را ارتقا دهد و فرهنگ مطالعه را در جامعه گسترش دهد.”
“افزایش 147 درصدی تعداد نظرات کاربران در دیجیکالا نشان میدهد که خریداران به دنبال تصمیمگیری آگاهانه هستند. نظرات کاربران، این پلتفرم را به یک مرجع معتبر تبدیل کرده که به دیگران کمک میکند تا بهترین انتخاب را داشته باشند. این تعامل گسترده، دیجیکالا را به یک جامعه بزرگ تبدیل کرده است که در آن، کاربران به یکدیگر کمک میکنند تا خرید بهتری داشته باشند.”
“دیجیکالا با عبور از مرز 250 هزار فروشنده، به یک بازارچه بزرگ و پویا برای کسبوکارهای ایرانی تبدیل شده است. رشد 63.6 درصدی تعداد فروشندگان در سال 1400، نشان از فرصتهای بینظیری است که این پلتفرم برای کسبوکارهای کوچک و بزرگ ایجاد کرده است. با میانگین فروش ماهانه 49 میلیون تومان برای هر فروشنده، دیجیکالا به یک موتور محرک اقتصاد دیجیتال در کشور تبدیل شده است.”
“رشد چشمگیر استقبال فروشگاهها از مارکت پلیس دیجیکالا نشان میدهد که این پلتفرم به یک بستر مطمئن و پرسود برای فروش کالا تبدیل شده است. کاهش هزینههای فروشگاهداری فیزیکی و دسترسی به میلیونها مشتری بالقوه، از جمله مهمترین دلایلی است که صاحبان کسبوکار را به سمت دیجیکالا جذب میکند. با بیش از 7.5 میلیون محصول متنوع، دیجیکالا به یک بازارچه بزرگ و پویا تبدیل شده است که فرصتهای بینظیری را برای فروشندگان فراهم میکند.”
“دیجیکالا جت، یکی از جدیدترین اعضای خانواده دیجیکالا، امکان خرید سریع و آسان کالاهای مورد نیاز شما را از فروشگاههای اطراف محل زندگیتان فراهم میکند. با دیجیکالا جت، دیگر نیازی نیست برای خرید مایحتاج روزانه خود زمان زیادی را صرف کنید. تنها با چند کلیک، سفارش شما ثبت میشود و در کمترین زمان ممکن به دستتان میرسد.”
“دیجیکالا مهر، فرصتی برای مهربانی بیشتر است. با خرید از دیجیکالا مهر، شما میتوانید به سادگی به سازمانهای خیریه کمک کنید و در بهبود جامعه نقش داشته باشید. هر خرید کوچک شما، تغییری بزرگ ایجاد میکند.”
“دیجیکالا با معرفی فناوریهای نوین مانند گنجههای هوشمند و پلتفرم مگنت، تجربه خرید آنلاین را متحول کرده است. گنجههای هوشمند به عنوان بخشی از زیرساخت شهری، چالشهای تحویل کالا را برطرف کرده و مگنت نیز با ایجاد فضایی برای تعامل کاربران، به خریداران کمک میکند تا تصمیمات هوشمندانهتری بگیرند. همچنین، دیجیفای به عنوان یک شریک قابل اعتماد، کسبوکارهای کوچک و متوسط را در مسیر رشد و توسعه همراهی میکند.”
“دیجیکالا با راهاندازی 81 مرکز توزیع، 46 محل جمعآوری کالا و سایر مراکز خدماتی در سراسر کشور، گامی بزرگ در جهت ارائه خدمات بهتر به هموطنان برداشته است. این اقدامات نشاندهنده تعهد دیجیکالا برای دسترسی آسانتر ایرانیان به خدمات آنلاین و گسترش تجارت الکترونیک در کشور است.”
“دیجیکالا با داشتن سه مرکز پردازش بزرگ در تهران، از جمله مرکز دانش با مساحت ۷۰ هزار متر مربع، یکی از بزرگترین شبکههای لجستیکی در کشور را داراست. این مراکز با ظرفیت پردازش انواع کالا از جمله کالاهای سوپرمارکتی، کالاهای بزرگمقیاس و کالاهای کوچک و متوسط، نقش مهمی در ارائه خدمات سریع و باکیفیت به مشتریان ایفا میکنند.”
“دیجیکالا مهر، فرصتی برای مهربانی بیشتر است. با خرید از دیجیکالا مهر، شما میتوانید به سادگی به سازمانهای خیریه کمک کنید و در بهبود جامعه نقش داشته باشید. هر خرید کوچک شما، تغییری بزرگ ایجاد میکند.”
“گزارش سالانه دیجیکالا مهر نشان میدهد که بیش از 5253 نیکوکار به این پلتفرم پیوستهاند و با اهدای بیش از 28 هزار کالا به ارزش بیش از 5 میلیارد تومان، در مسیر مهربانی گام برداشتهاند. میانگین هر سبد کالا نیز بیش از 36 میلیون تومان بوده است.”
“دیجیکالا با ایجاد بستری مناسب، محصولات بومی و محلی را از روستاها و شهرهای مختلف ایران به سراسر کشور میرساند. این پلتفرم به تولیدکنندگان محلی کمک میکند تا محصولات خود را به راحتی به دست مصرفکنندگان برسانند و کسبوکار خود را رونق بخشند.”
“دیجیکالا با ایجاد فرصتی بینظیر، به تولیدکنندگان محصولات بومی و محلی کمک کرده تا محصولات خود را به سراسر کشور عرضه کنند. از پاییز ۱۳۹۹، دیجیکالا با هدف توانمندسازی کسبوکارهای کوچک و محلی، بستری را فراهم کرده است تا محصولات دستساز و طبیعی از دورترین نقاط ایران به راحتی در دسترس هموطنان قرار گیرد.”
“در حال حاضر، بیش از 3446 فروشنده بومی و محلی در دیجیکالا مشغول فعالیت هستند و بیش از 30 هزار محصول متنوع را در این پلتفرم عرضه میکنند. این امر نشاندهنده موفقیت دیجیکالا در حمایت از کسبوکارهای کوچک و محلی است.”
“گزارش سالانه دیجیکالا، تصویری روشن از عملکرد این پلتفرم در سال 1400 ارائه میدهد. در این گزارش، آمارهای جالبی درباره تعداد فروشندگان، محصولات، کاربران و دیگر شاخصهای کلیدی ارائه شده است.”
“دیجیکالا در سال 1400 رشد خیرهکنندهای را تجربه کرده است. ارزش خالص کالای فروختهشده در این پلتفرم نسبت به سال قبل 49 درصد افزایش یافته است. این در حالی است که تولید ناخالص داخلی کشور تنها 1.5 درصد رشد داشته است. این رشد چشمگیر نشاندهنده جایگاه ویژه دیجیکالا در اقتصاد دیجیتال کشور است.”
“دیجیکلاب، باشگاه مشتریان دیجیکالا، دنیایی از تخفیفها و جوایز هیجانانگیز را برای شما به ارمغان میآورد. با عضویت در دیجیکلاب و انجام فعالیتهای سادهای مانند خرید، ثبت نظر و شرکت در بازیهای متنوع، میتوانید از تخفیفهای ویژه، هدایا و جوایز ارزشمند بهرهمند شوید.”
“در سال 1400، باشگاه مشتریان دیجیکالا با اجرای طرح “کار نیک دیجیکلاب” گامی مهم در راستای مسئولیت اجتماعی برداشت. کاربران با اهدای امتیازهای خود، به سازمانهای مردمنهاد کمک کردند تا پروژههای اجتماعی و محیط زیستی ارزشمندی را اجرا کنند. این طرح با استقبال گسترده کاربران روبرو شد و بیش از 51 میلیون بازدید از صفحه دیجیکلاب را به همراه داشت. کاربران در مجموع 770 میلیون امتیاز کسب کردند و پر تلاشترین آنها بیش از 811 هزار امتیاز را برای کمک به دیگران هزینه کرد.”
“دیجیکالا با ارسال پیامک پس از هر خرید، از مشتریان خود درباره میزان رضایتشان سوال میکند. نتایج نظرسنجی NPS نشان میدهد که در سال 1400، 61.1 درصد از مشتریانی که در این نظرسنجی شرکت کردهاند، دیجیکالا را به دیگران توصیه کردهاند. این آمار نشاندهنده رضایت بالای مشتریان از خدمات دیجیکالا است.”
“دیجیکالا با ایجاد امکان گزارش قیمت مناسبتر، از کاربران خود دعوت میکند تا در پایش قیمتها مشارکت کنند. کاربران میتوانند با گزارش قیمتهای پایینتر، به دیجیکالا کمک کنند تا قیمت محصولات را به روز نگه داشته و از رقابتپذیری خود اطمینان حاصل کند. در سال 1400، بیش از 200 هزار گزارش قیمت مناسبتر توسط کاربران ارسال شد که منجر به تغییر قیمت بیش از 77 درصد از محصولات شد.”
