“هنری فورد، صنعتگر بزرگ قرن بیستم، جملهای به یاد ماندنی درباره تبلیغات دارد: “نیمی از هزینهای که برای تبلیغات میکنم هدر میرود، اما نمیدانم کدام نیمه!” این جمله، دغدغهای است که از گذشته تاکنون ذهن بسیاری از فعالان حوزه تبلیغات را به خود مشغول کرده است. با وجود پیشرفتهای چشمگیر در علم بازاریابی، هنوز هم بسیاری از متخصصان تبلیغات نمیتوانند به طور قطعی اثربخشی کمپینهای خود را تضمین کنند.
با این حال، ذات بشر به دنبال یافتن راههایی برای کاهش ریسک و افزایش اطمینان است. به همین دلیل، طی دهههای گذشته تلاشهای بسیاری برای توسعه روشهای اندازهگیری و ارزیابی اثربخشی تبلیغات انجام شده است.”
“یکی از چالشهای بزرگ در حوزه تبلیغات، اندازهگیری دقیق بازخورد مخاطب است. به عنوان مثال، یک شرکت تولیدکننده محصولات مصرفی که تصمیم به تبلیغ در تلویزیون و شبکههای نمایش خانگی میگیرد، با سوالات متعددی روبرو میشود: کدام شبکه تلویزیونی و کدام برنامه برای محصول ما مناسبتر است؟ کدام پلتفرم نمایش خانگی مخاطب هدف ما را بهتر پوشش میدهد؟ این پرسشها نشان میدهند که عدم قطعیت در مورد اثربخشی تبلیغات، به ویژه در رسانههای سنتی، همچنان یک دغدغه اصلی برای بسیاری از کسبوکارها است.”
“یک برند ممکن است با چالش انتخاب بین برنامههای تلویزیونی و شبکههای نمایش خانگی با هزینههای متفاوت مواجه شود. آیا صرفاً گرانترین برنامهها برای تبلیغات مناسبتر هستند؟ یا شاید برنامههای ارزانتر بتوانند نتایج بهتری را به همراه داشته باشند؟ اما سوال اساسیتر این است که آیا این انتخابها لزوماً با رفتار و ترجیحات مخاطب هدف همسو هستند؟ مخاطبان این برند چه برنامههایی را تماشا میکنند؟ آیا عادات تماشای آنها ثابت است؟ آیا یک برنامه تازه محبوب شده، انتخاب مناسبی برای تبلیغات است؟”
“برای آنکه یک برند بتواند با اطمینان بیشتری در مورد انتخاب رسانه تبلیغاتی تصمیمگیری کند، باید درک عمیقی از رفتار مصرفکننده و عادات رسانهای مخاطب هدف خود داشته باشد. انجام تحقیقات بازار به صورت مستمر، کلید دستیابی به چنین درکی است.
تاریخچه تحقیقات بازار نشان میدهد که این فعالیت از دهههای گذشته آغاز شده است. برای مثال، حدود ۹۰ سال پیش، شرکتهای تحقیقات بازار مانند نیلسن با استفاده از پرسشنامههای منظم، به بررسی عادات شنیداری مخاطبان رادیو میپرداختند. نتایج این تحقیقات، به صورت فهرستهای ماهانهای از برنامههای پرطرفدار منتشر میشد و به شرکتها کمک میکرد تا تصمیمات تبلیغاتی بهتری اتخاذ کنند.”
“در بازار تبلیغات ایران، همانند بسیاری از کشورهای دیگر، شاهد افزایش چشمگیر هزینههای تبلیغاتی و به خصوص قیمت رسانههای پر مخاطب هستیم. این افزایش هزینهها، ریسک ناشی از تصمیمگیریهای اشتباه در انتخاب رسانه و طراحی کمپینهای تبلیغاتی را به شدت افزایش داده است. به عبارت دیگر، هر اشتباهی در این حوزه میتواند هزینههای گزافی را برای کسبوکارها به همراه داشته باشد.”
“راه حل اصلی برای کاهش ریسک در سرمایهگذاریهای تبلیغاتی، الگوبرداری از رویههای جهانی و پایش مستمر رفتار مخاطبان است. به عبارت دیگر، باید بدانیم مخاطبان ما چه رسانههایی را مصرف میکنند، چه برنامههایی را ترجیح میدهند و به چه محتوایی واکنش نشان میدهند. این رویکرد، سالهاست در صنعت تبلیغات جهانی مورد استفاده قرار میگیرد.
در ایران نیز، آژانس تبلیغاتی مات با راهاندازی پلتفرم دیتامات گامی مهم در جهت پاسخگویی به این نیاز برداشته است. این پلتفرم با تحلیل عادات رسانهای مخاطبان، به برندها کمک میکند تا تصمیمات تبلیغاتی دقیقتری اتخاذ کنند.”
“دیتامات، یک پلتفرم پیشرفته تحلیل رفتار مخاطب است که توسط شرکت مات توسعه یافته است. این پلتفرم با بررسی روزانه عادات رسانهای افراد، از جمله تماشای تلویزیون و استفاده از پلتفرمهای استریم، به جمعآوری دادههای دقیق و جامعی میپردازد. با استفاده از روشهای مختلفی مانند اپلیکیشن موبایل و مصاحبههای تلفنی، دیتامات اطلاعاتی مانند شهر، جنسیت، سن و طبقه اجتماعی اقتصادی افراد را جمعآوری کرده و تحلیل میکند. این اطلاعات به صورت بصری در داشبوردهای تعاملی نمایش داده میشود و به برندها کمک میکند تا با دقت بیشتری مخاطبان خود را شناسایی کرده و کمپینهای تبلیغاتی مؤثرتری را طراحی کنند. الگوریتمهای پیشرفته دیتامات نیز به برندها کمک میکند تا بهترین زمان و مکان برای پخش تبلیغات خود را انتخاب کنند.”
“با دیتامات، به اعماق ذهن مخاطب خود نفوذ کنید. این پلتفرم قدرتمند با تحلیل دقیق عادات رسانهای افراد، تصویری روشن از نحوه تعامل مخاطبان با رسانههای مختلف در اختیار شما قرار میدهد. با دیتامات، میتوانید به سؤالاتی مانند “مخاطبان من چه برنامههایی را تماشا میکنند؟”، “در چه ساعاتی از روز به رسانهها دسترسی دارند؟” و “از کدام پلتفرمهای استریم استفاده میکنند؟” پاسخ دقیق و قابل اتکایی بیابید.”
“بیشترین بازدهی را با کمترین هزینه به دست آورید.” با دیتامات، میتوانید با شناخت دقیق عادات رسانهای مخاطبان، بودجه تبلیغاتی خود را هدفمندتر هزینه کنید و بازگشت سرمایه خود را به حداکثر برسانید.
“با دیتامات، کمپینهایتان همیشه یک قدم جلوتر هستند.” هوش مصنوعی قدرتمند دیتامات، به شما امکان میدهد تا عملکرد کمپینهایتان را به طور مداوم رصد کرده و پیشبینی کنید. با تحلیل دقیق دادهها، میتوانید به سرعت تغییرات لازم را در کمپینهایتان اعمال کرده و از حداکثر بازدهی آنها اطمینان حاصل کنید.
