چهار استراتژی کارآمد برای سبقت گرفتن از رقبا در بازار
رقابت، جزء لاینفک هر کسبوکاری به شمار میرود. ورود به هر عرصه تجاری و تلاش برای تدوین یک برنامه بازاریابی دقیق، مستلزم درک عمیق از فضای رقابتی حاکم بر آن کسبوکار است. از این رو، یکی از چالشهای اساسی که هر استارتاپی در مسیر تبدیل شدن به یک نام تجاری معتبر با آن روبرو است، نحوه عملکرد مؤثر در این فضای رقابتی است.
با نفوذ گسترده فضای دیجیتال در فعالیتهای اقتصادی و جایگاه آن به عنوان ابزاری حیاتی در بازاریابی، رقابت به عنوان یک چالش جدی برای برندها مطرح شده است. بنابراین، برندها باید با شناخت دقیق فضای رقابتی کسبوکار خود، برنامههای بازاریابی مناسبی را پیادهسازی کنند تا در نهایت بتوانند در میدان بازاریابی که رقبای آنها نیز حضور دارند، به موفقیت دست یابند.
در ادامه، چهار استراتژی مؤثر برای دستیابی به موفقیت و پیشی گرفتن از رقبا در بازارهای رقابتی معرفی خواهند شد:
۱. ارائه محتوای نوآورانه و متمایز
برای حفظ جایگاه و پیشرفت در یک فضای رقابتی، ضروری است که خواستهها و نیازهای مخاطبان خود را به درستی درک کرده و محتوایی جدیدتر و متفاوتتر از آنچه رقبای شما ارائه میدهند، تولید کنید. بدون شک، ایجاد خدمات یا محصولات جدیدی که مکمل خدمات و محصولات قبلی یک برند باشند، میتواند طیف وسیعتری از مخاطبان را جذب کرده و در نتیجه، با گسترش دایره مخاطبان، موفقیت بیشتری را برای آن برند به ارمغان بیاورد.
برای درک بهتر این استراتژی، به این مثال ساده توجه فرمایید: در یک خیابان پرتردد که محل عبور تعداد زیادی دانشآموز است، چندین مغازه اغذیهفروشی وجود دارند که نیازهای غذایی دانشآموزان مانند ساندویچ، نوشیدنی، چیپس، کیک و غیره را تأمین میکنند. تمامی این مغازهداران در یک چالش رقابتی مستقیم قرار دارند. حال، اگر یکی از این مغازهها اقدام به تهیه یک دستگاه فتوکپی نماید، میتواند علاوه بر فروش محصولات غذایی معمول خود، نیاز دانشآموزان به کپی جزوات و سایر مدارک را نیز برطرف کرده و در میان سایر رقبای خود موفقتر عمل کند؛ زیرا دانشآموزان میتوانند ضمن صرف خوراکی مورد علاقه خود، اسناد مورد نیازشان را نیز کپی کنند.
۲. افزایش بسامد انتشار محتوا در کنار حفظ کیفیت
کیفیت محتوا همواره به عنوان یکی از اصول اساسی بازاریابی شناخته شده و این تصور غالب وجود داشته است که کیفیت بر کمیت ارجحیت دارد. با این حال، تحقیقات بازاریابی در سالهای اخیر نشان دادهاند که علاوه بر کیفیت، توجه به عنصر بسامد و فرکانس انتشار محتوا نیز از اهمیت بالایی برخوردار است؛ زیرا کمیت محتوا نیز میتواند نقش مؤثری در جذب مخاطبان و جلب توجه آنها ایفا کند.
آمارها در این زمینه جالب توجه هستند. برای مثال، تعداد پستهای منتشر شده در فیسبوک در سال ۲۰۱۳ به ۲.۵ میلیون رسیده بود، در حالی که این رقم در توییتر ۲۸۰ هزار پست بود. در سال ۲۰۱۶، این اعداد به ترتیب به ۳.۳ میلیون و ۵۰۰ هزار پست افزایش یافتند. این آمار نشان میدهند که برای دستیابی به موفقیت در فضای رقابتی رسانهای، افزایش حجم محتوا و به ویژه تناوب و تکرار انتشار آن میتواند بسیار مؤثر واقع شود.
۳. هدف قرار دادن کلیدواژههای مورد استفاده رقبا
اگرچه هر برندی برای فعالیتهای بازاریابی خود، به ویژه در فضای دیجیتال، کلیدواژههای اختصاصی خود را دارد، اما تکیه صرف بر این کلیدواژهها و عدم توجه به کلیدواژههایی که رقبا انتخاب کردهاند، میتواند یک نقطه ضعف در روند بازاریابی محسوب شود.
به همین دلیل، توصیه میشود که کلیدواژههای مورد استفاده رقبای خود را به دقت رصد کرده و از آنها در تنظیم استراتژی کلیدواژههای خود بهره ببرید؛ زیرا در نهایت، هنگامی که این کلیدواژهها در رسانههای مجازی و وبسایتها جستجو میشوند، محتوای شما نیز به عنوان یک محتوای مرتبط به نمایش درخواهد آمد و فرصت بازدید مخاطبان بیشتری فراهم خواهد شد.
۴. تثبیت هویت برند در رسانههای مختلف
برای ساختن یک هویت تجاری قوی و تثبیت آن در ذهن مخاطبان، اتکا به یک رسانه واحد کافی نیست. یک برند موفق باید بتواند هویت خود را از طریق رسانههای مختلفی مانند اینستاگرام، فیسبوک، توییتر و سایر پلتفرمهای مرتبط به نمایش بگذارد؛ زیرا هر یک از این رسانهها امکانات و قابلیتهای خاصی را در اختیار برندها قرار میدهند و میتوان با یک برنامهریزی منسجم و هماهنگ، محتوای مورد نظر را در قالبهای متنوع از طریق آنها ارائه داد.
از آنجایی که فضای رقابتی در بازارهای امروزی به طور فزایندهای به سمت رسانههای مجازی گرایش پیدا کرده است، برای ماندن در این فضا و تثبیت هویت یک برند، ضروری است که محتوای مورد نظر را گسترش داده و در اشکال مختلف رسانهای به کار برد. برای دستیابی به این هدف مهم، داشتن یک تیم متخصص و کارآمد در زمینه بازاریابی دیجیتال که با فضای هر یک از رسانههای اجتماعی امروزی آشنایی کامل دارند، امری حیاتی به شمار میرود.