آیا رقیبتان در حال بلعیدن سهم بازار شماست؟ «برندبان» به جنگ حدس و گمان میرود
بسیاری از مدیران در جلسات کاری با خوشحالی از رشد فالوورها و لایکهای اینستاگرامشان حرف میزنند. اما یک سوال ترسناک همیشه بیپاسخ میماند: «درست است که ما رشد کردهایم، اما نکند رقیبمان دو برابر ما رشد کرده باشد؟»
دادههای داخلی فقط «سرعت» شما را نشان میدهند، نه «جایگاه» شما را. شرکت «دیتاک» با درک این حفره بزرگ، محصول جدیدی به نام «برندبان» را معرفی کرده است؛ ابزاری که دیوارهای اتاق شما را میشکند تا ببینید در زمین بازی واقعی چه خبر است.
خروج از «اتاق پژواک»؛ پایان خوشخیالی
کارشناسان بازاریابی اصطلاحی دارند به نام «اتاق پژواک». مدیرانی که فقط به داشبوردهای داخلی خودشان نگاه میکنند، در این اتاق گیر افتادهاند و فقط صدای خودشان را میشنوند. «برندبان» نسل جدیدی از ابزارهای سوشال لیسنینگ (Social Listening) است که طراحی شده تا پنجرهای به سمت واقعیت باز کند. این ابزار به شما نمیگوید چقدر خوب هستید، بلکه میگوید در مقایسه با رقبا کجای کارید.
نوآوری برندبان: خداحافظی با اکسلهای خستهکننده
تا پیش از این، ابزارهای موجود دادههای شما و رقیبتان را جداگانه تحویل میدادند و شما مجبور بودید ساعتها وقت بگذارید تا این اعداد را در اکسل کنار هم بچینید و تحلیل کنید. اما برندبان با کمک هوش مصنوعی، این کار را اتوماتیک انجام میدهد.
تحلیل یکپارچه: تمام دادههای شما و رقبا در یک نمودار واحد نمایش داده میشود.
سهم صدا (Share of Voice): دقیقاً میفهمید چند درصد از صحبتهای بازار درباره شماست و چند درصد درباره رقیب.
جاسوسی مجاز: استراتژی رسانهای رقبا، رپورتاژهایی که میروند و نحوه حضورشان در شبکههای اجتماعی را رصد میکنید.
تمرکز بر دو ستون اصلی: شهرت و آگاهی
حامد حمزهپور، مدیر محصول دیتاک، هدف این ابزار را پایان دادن به «خامفروشی داده» میداند. او میگوید:
«ما نمیخواستیم فقط یک مشت عدد و نمودار به مشتری بدهیم. هدف برندبان ایجاد شفافیت است. این ابزار دقیقاً مشخص میکند که آگاهی از برند (Awareness) و اعتبار برند (Reputation) شما در چه وضعیتی نسبت به رقبا قرار دارد.»
برندبان به درد چه کسانی میخورد؟ (و چه کسانی نه!)
تیم دیتاک با شفافیت کامل اعلام کرده که این ابزار برای همه نیست.
این ابزار برای شماست اگر:
مدیر مارکتینگ، برندینگ یا روابط عمومی هستید.
در یک بازار رقابتی فعالیت میکنید.
به دنبال تحلیلهای عمیق و استراتژیک هستید، نه فقط عدد و رقم.
این ابزار برای شما نیست اگر:
کسبوکارتان بسیار کوچک، شخصی یا بدون رقیب جدی است.
صرفاً به دنبال گزارشهای نمایشی و خوشرنگولعاب برای پر کردن اسلایدها هستید.
