بحران سرمایهگذاری در اینترنت ایران؛ واکنش مدیران مخابرات و اپراتورها
در حاشیه نمایشگاه الکامپ ۲۸، مدیران عامل شرکتهای بزرگ مخابراتی و اینترنتی از جمله صابر فیضی (مدیرعامل فناپتلکام) و حسن کریمی (معاون شبکه مخابرات ایران)، در یک نشست تخصصی به بررسی موضوعات حیاتی صنعت ارتباطات پرداختند. محور اصلی این گفتگوها، چالشهای سرمایهگذاری کلان برای توسعه شبکه فیبر نوری، موضوع انحصار و لزوم رعایت حقوق کاربران بود.
هشدار فناپتلکام: دخالت دولت عامل اصلی ناترازی اقتصادی
صابر فیضی، مدیرعامل فناپتلکام، ریشه اصلی مشکلات اقتصادی در حوزه ارتباطات را به دخالتهای دولت و حاکمیت نسبت داد. او تأکید کرد:
نتیجه دخالت: هر جا که دولت وارد حوزه اقتصادی شده، نتیجهای جز خروج سرمایه و ناترازی نداشته است. این وضعیت در حوزه ارتباطات نیز مشکلات جدی ایجاد کرده است.
مشکل تعرفهها: به گفته فیضی، دخالت دولت در تعیین تعرفهها، باعث شده تا مردم برای خدمات فشار بیشتری تحمل کنند و رقابت واقعی در بازار شکل نگیرد.
درس گرفتن از گذشته: او تصریح کرد که تجربه انحصار در گذشته شکست خورده است و بازار خدمات باید رقابتی باشد.
مخابرات: توسعه فیبر نوری حق شهروندان است
حسن کریمی، معاون شبکه مخابرات ایران، با دفاع از برنامه توسعه فیبر نوری، اینترنت پایدار را حق اساسی شهروندان دانست.
سرمایهگذاری عظیم: کریمی اعلام کرد که تغییر نسل شبکه به فیبر به سرمایهگذاری کلانی بین ۴.۵ تا ۵ میلیارد دلار نیاز دارد و مخابرات با استفاده از داراییهای خود، این پروژه بزرگ را آغاز کرده است.
تکذیب انحصار: او قاطعانه تأکید کرد که مخابرات دنبال انحصار نیست و سایر شرکتها میتوانند از شبکه فیبر نوری ایجاد شده استفاده کنند. وی افزود که قراردادهای انحصاری گذشته نیز به دلیل قوانین ضدانحصار اجرا نشدند.
بهبود تجربه کاربری: معاون مخابرات افزود که تغییر تکنولوژی به فیبر، سرعت و کیفیت سرویس را به شکل چشمگیری افزایش داده و رضایت کاربران را در پی خواهد داشت.
چالشهای حقوق کاربران و نقش رگولاتور
در این نشست، مسائل مربوط به مدیریت شبکه و حقوق مشتریان نیز مورد توجه مدیران قرار گرفت:
حق انتخاب کاربران: مدیران هشدار دادند که در فرآیند تغییر نسل شبکه، حق انتخاب کاربران باید حفظ شود و آنها نباید مجبور به استفاده از سرویسهای جدید شوند. همچنین، حقوق قانونی کاربران نسبت به مالکیت کابل مسی باید در مهاجرت به فیبر رعایت شود.
لزوم تصمیمگیری قاطع رگولاتور: یوسفیزاده و سایر مدیران تأکید کردند که رگولاتور (سازمان تنظیم مقررات) باید قدرت تصمیمگیری قاطع داشته باشد. نوسانات و تضاد منافع در گذشته، باعث بیاعتمادی شده است.
تعرفه متناسب: همچنین گفته شد که تعرفه نهایی باید با ارزش صنعت و نوع سرویس متناسب باشد.
در مجموع، مدیران توافق داشتند که هرچند سرمایهگذاری در فیبر برای ارتقای کیفیت ضروری است، اما شکست این پروژهها به دلیل دخالتهای نادرست دولت، ضعف رگولاتور و عدم رعایت حقوق شهروندی در دسترسی و انتخاب سرویس، بسیار محتمل است.
