گسترش بزرگ اُکالا در سال هشتم فعالیت؛ حضور در ۲۸۰ شهر کشور
پلتفرم خرید آنلاین سوپرمارکتی «اُکالا»، به مناسبت هشتمین سالگرد فعالیت خود، گزارشی جامع از عملکرد این سالها منتشر کرده است. این گزارش نشان میدهد که اُکالا اکنون به یک شبکه گسترده در سراسر کشور تبدیل شده و در ۲۸۰ شهر ایران از طریق بیش از ۳۵۰۰ فروشگاه فعال، خدمات ارائه میدهد.
بر اساس این گزارش، هدف اصلی این توسعه جغرافیایی، فراهم کردن یک تجربه خرید یکپارچه و در دسترس برای تمام کاربران ایرانی بوده است.
از ۹۷٪ موفقیت در تحویل تا صرفهجویی میلیونی
یکی از چشمگیرترین آمارهای ارائه شده، بهبود چشمگیر کارایی این پلتفرم است. نرخ موفقیت در پردازش و تحویل سفارشها، که در سال ۱۳۹۷ تنها ۸۷ درصد بود، اکنون با رشدی قابل توجه به بیش از ۹۷ درصد در سال ۱۴۰۴ رسیده است. این به معنای آن است که تقریباً تمامی سفارشها بدون نقص و با موفقیت به دست مشتریان میرسند.
اُکالا همچنین اعلام کرد که با همکاری بیش از ۱۵۰۰ برند مختلف، توانسته تنوع محصولی بالایی را برای کاربران فراهم کند که این موضوع مستقیماً به افزایش رضایت آنها کمک کرده است.
صرفهجویی ۲.۵ میلیون تومانی برای مشتریان وفادار
در بخش دیگری از این گزارش، به مزایای اقتصادی برای کاربران اشاره شده است. مشتریان وفادار این پلتفرم، تنها در نیمه نخست سال ۱۴۰۴، بهطور میانگین حدود ۲.۵ میلیون تومان از طریق استفاده از تخفیفها و بهرهمندی از «ارسال رایگان»، در هزینههای خرید خود صرفهجویی کردهاند.
رشد ۱۵۸ درصدی بر پایه اعتماد
بر اساس گزارش هشت ساله اُکالا، «اعتماد کاربران» مهمترین سرمایهای است که این مجموعه در این سالها به دست آورده است. این اعتماد متقابل، خود را در آمار رشد به خوبی نشان میدهد؛ بهطوریکه نرخ رشد مرکب سفارشها (CAGR) در طی این هشت سال، رقم شگفتانگیز ۱۵۸ درصد عنوان شده است.
