از اوجگیری سفرهای شهری تا رونق خرید قسطی؛ نگاهی به عملکرد اسنپ در ۱۴۰۳
گروه اسنپ با انتشار گزارش سالانه ۲۸۰ صفحهای خود برای سال ۱۴۰۲، تصویری جامع از عملکرد خود در حوزههای مختلفی مانند حملونقل، تجارت الکترونیک، و خدمات مالی ارائه داده است. این گزارش نشان میدهد که اسنپ دیگر فقط یک اپلیکیشن تاکسی نیست، بلکه یک ابرپلتفرم قدرتمند با رشد چشمگیر در تمام سرویسهایش است.
نیروی انسانی: تیمی بزرگ و متعادلتر
اسنپ اکنون با بیش از ۸۷۰۰ نفر نیروی انسانی، یکی از بزرگترین شرکتهای دیجیتال ایران محسوب میشود. در سال ۱۴۰۲، تعداد زنان شاغل در این مجموعه بیش از ۶ درصد رشد داشته و توازن جنسیتی در آن بهتر شده است. اسنپخودرو با بیش از ۲۵۰۰ نفر، بیشترین سهم را در این تیم بزرگ دارد.
اسنپخودرو: همچنان محبوب و بیرقیب
سهم بازار: اسنپخودرو با بیش از ۸۸ درصد سهم بازار، همچنان پرچمدار تاکسیهای اینترنتی در ایران است.
تعداد سفرها: کاربران اسنپ در سال ۱۴۰۲ بیش از ۱.۵ میلیارد سفر انجام دادهاند که نسبت به سال قبل ۱۰ درصد رشد داشته است. رکورد روزانه ۵.۴ میلیون سفر در روز ۸ اسفند ۱۴۰۲ ثبت شده است.
کاربران: این سرویس بیش از ۸۱ میلیون کاربر ثبتشده و بیش از ۷.۴ میلیون راننده دارد.
شهرهای پرتراکم: تهران با ۲۲ درصد از کل سفرها در صدر قرار دارد و پس از آن، شهرهای مشهد، شیراز و اصفهان بیشترین استفاده را از این سرویس داشتهاند.
رشد خیرهکننده زیرمجموعههای اسنپ
اسنپباکس: سرویس پیک موتوری اسنپ با رشد ۳۳ درصدی در سال گذشته، رکورد روزانه ۶۶۲ هزار سفر را ثبت کرده و اکنون بیش از ۶۰۰ هزار راننده فعال دارد.
اسنپفود: این سرویس با ۷۰ درصد سهم بازار، همچنان پیشتاز سفارش آنلاین غذاست. غذاهای محبوب کاربران، کوبیده، پیتزا و جوجهکباب هستند.
اسنپپی: این سرویس بیشترین نرخ رشد را در میان تمام سرویسهای اسنپ داشته است. خریدهای قسطی، بهویژه در فصل زمستان و نزدیکی به عید، بسیار محبوب بودهاند.
اسنپمارکت: این سرویس رکورد فروش ماهانه ۱۵۰۰ میلیارد تومانی را در بهمنماه ثبت کرده است. کوکاکولا، شیر ماهشام و آب معدنی واتا پرفروشترین کالاهای آن بودهاند.
مسئولیت اجتماعی و وفاداری مشتریان
اسنپ در راستای مسئولیت اجتماعی خود، بیش از ۱۸۲ میلیارد تومان معافیت از کمیسیون برای رانندگان فعال در نظر گرفته است. از طرفی، به کاربران سرویس اسنپپرو نیز در مجموع ۸۶۰ میلیارد تومان تخفیف ارائه کرده که نشاندهنده اهمیت این پلتفرم به حفظ و حمایت از کاربرانش است.
با توجه به این آمار و ارقام، اسنپ فراتر از یک اپلیکیشن ساده، به یک اکوسیستم جامع دیجیتال تبدیل شده که در بخشهای مختلف زندگی روزمره ایرانیان نقش پررنگی دارد.
