پیشتاز عرصه زیبایی؛ استارتاپی که تجربه زیباجویی را متحول میکند
تصور کنید قصد عمل زیبایی بینی دارید، یا به دنبال راهی برای رفع چین و چروک صورت یا لکههای پوستی هستید. معمولاً باید به حرف دوستان و آشنایان گوش کنید یا ساعتها در اینترنت به دنبال پزشک بگردید؛ آن هم بدون اطمینان از اطلاعات یا نظر واقعی بیماران دیگر. اما خبر خوب این است که در بسیاری از کشورها، این فرآیند پردردسر و پرخطر دیگر وجود ندارد! استارتاپهای حوزه پزشکی زیبایی با پلتفرمهای هوشمند خود، امکان مقایسه تخصصی پزشکان، مشاهده تجربه واقعی بیماران و حتی رزرو آنلاین نوبت را تنها با چند کلیک برای شما فراهم کردهاند.
آیا در ایران، که صنعت پزشکی زیبایی بسیار پرطرفدار است، چنین پلتفرمهای تخصصی وجود دارند؟ خوشبختانه پاسخ مثبت است! برای مثال، اگر به دنبال بستری شفاف و قابل اعتماد برای انتخاب پزشک زیبایی برای عمل بینی، پیکرتراشی و… هستید، پزشک ۲۴ یکی از نمونههای موفق داخلی است که تجربه کاربران را به کلی متحول کرده است.
در ادامه این مطلب، با چند مورد از موفقترین استارتاپهای بینالمللی در حوزه پزشکی زیبایی آشنا میشویم، مسیر تحول آنها را بررسی میکنیم و در پایان، این استارتاپ موفق ایرانی را که با هدف ایجاد شفافیت، دسترسی و اعتماد در انتخاب پزشک زیبایی طراحی شده است، به شما معرفی خواهیم کرد.
نگاهی به ۵ استارتاپ موفق زیبایی در جهان
در بسیاری از کشورهای پیشرفته، تجربه انتخاب و دریافت خدمات زیبایی دیگر محدود به مراجعه حضوری به مطب یا تصمیمگیری بر اساس شنیدهها نیست. امروزه، استارتاپهایی در سراسر جهان فعال هستند که فرآیند دریافت خدمات زیبایی را دگرگون کردهاند. این پلتفرمها به افراد کمک میکنند تا پیش از هر اقدامی، اطلاعات دقیقتری از تخصص و سابقه پزشکان، رضایت کاربران و حتی هزینهها داشته باشند. در ادامه، با چند نمونه از این استارتاپهای پیشرو آشنا میشویم:
Aedit (ایالات متحده، ۲۰۱۶)
Aedit یک اپلیکیشن موبایلی مبتنی بر هوش مصنوعی است که برای شبیهسازی سهبعدی نتایج عملهای زیبایی طراحی شده است. کاربران با آپلود عکس صورت خود، میتوانند بیش از ۲۵۰ نوع جراحی زیبایی (از تزریق ژل و بوتاکس تا جراحی بینی) را روی چهره خود امتحان کنند و سپس از میان ۲۵۰ پزشک متخصص در ۱۲ شهر آمریکا، پزشک مورد نظر را انتخاب کنند.
مزیت اصلی: شبیهسازی دقیق و ارائه محتوای پزشکی معتبر که به زیباجو کمک میکند نتایج را پیشبینی کرده و با پزشکان تأییدشده آشنا شود.
Bliss Aesthetics (اسرائیل/آمریکا، حدود ۲۰۲۲)
Bliss Aesthetics یک پلتفرم دیجیتال است که تجربه جراحی زیبایی را به یک فرآیند یکپارچه تبدیل کرده است. کاربران Bliss میتوانند با استفاده از مدلهای هوش مصنوعی مولد، نتایج احتمالی عملهای زیبایی خود را مشاهده کرده و سپس از میان پزشکان معتبر و فیلتر شده، جراح مناسب را انتخاب کنند.
نکته جالب: این استارتاپ در سال ۲۰۲۵ حدود ۱۷.۵ میلیون دلار سرمایه جذب کرد و توانسته تعداد پزشکان همکار خود را پنج برابر افزایش دهد.
مزیت رقابتی: انجام یک فرآیند کامل؛ از شبیهسازی اولیه گرفته تا رزرو نوبت و حتی تأمین هزینههای مالی.
UNNI (کره جنوبی / ژاپن)
UNNI بزرگترین پلتفرم عمل زیبایی در منطقه آسیا است. در کره و ژاپن، بیش از ۵۳۰۰ پزشک و ۳۰۰۰ کلینیک در این پلتفرم ثبتنام کردهاند و این برنامه تاکنون ۵.۸ میلیون بار دانلود و ۳ میلیون جلسه مشاوره آنلاین داشته است.
عملکرد: این اپلیکیشن (موبایل/وب) میلیونها نظر تأیید شده کاربران را جمعآوری کرده و به کاربران امکان میدهد از طریق گفتگوی آنلاین با کلینیکها ارتباط بگیرند و وقت مشاوره حضوری یا آنلاین رزرو کنند.
Upkeep (ایالات متحده، ۲۰۲۲)
Upkeep یک اپلیکیشن برای رزرو خدمات زیبایی است. این استارتاپ به کاربران امکان میدهد انواع خدمات تزریقی (بوتاکس، ژل)، مراقبتهای پوستی و زیبایی بدن (هایفوتراپی، لیزر، پیکرتراشی) را مشاهده، به سبد خود اضافه و نوبت رزرو کنند.
نکته جالب: این اپلیکیشن در اکتبر ۲۰۲۲ توانست ۲ میلیون دلار سرمایه جذب کند و گزارشها حاکی از رشد ماهانه ۲۴٪ کاربران فعال و بازگشت ۸۰٪ کاربران برای استفاده مجدد از خدمات آن است.
مزیت رقابتی: قیمتگذاری شفاف و تمرکز بر کیفیت خدمات کلینیکهای کمتر شناخته شده.
BeYouPlus (هند، ۲۰۱۴)
BeYouPlus یک سامانه آنلاین در هند برای مقایسه قیمت و رزرو خدمات زیبایی است. کاربران میتوانند با این برنامه، پزشکان یا کلینیکهای ارائهدهنده خدماتی مانند لیزر موهای زائد، پیلینگ شیمیایی، کاشت مو یا لیپوساکشن را جستجو کرده و پزشکان مختلف را با یکدیگر مقایسه کنند.
چرا این پلتفرمها در ایران به اندازه دیگر کشورها گسترش نیافتهاند
با وجود موفقیتهای چشمگیر این پلتفرمها در سطح جهانی، هنوز نمونههای مشابه در ایران کمتر دیده میشوند. عوامل متعددی در این زمینه نقش دارند:
فرهنگ سنتی: هنوز فرهنگ «مشاوره آنلاین» در حوزه جراحیهای زیبایی در ایران رایج نشده است و عموم مردم بیشتر به توصیههای سنتی و حلقههای آشنایان خود اعتماد میکنند.
محدودیتهای قانونی و تبلیغاتی: محدودیتهای حقوقی و تبلیغاتی مرتبط با این حوزه باعث شده است که در ایران، متقاضیان خدمات زیبایی همچنان ترجیح دهند از طریق روشهای سنتی اقدام کنند.
فقدان سرمایهگذاری و رویکرد پزشکان: فقدان سرمایهگذاری مؤثر در حوزه فناوریهای نوین مرتبط با صنعت سلامت و تمرکز اغلب پزشکان بر روشهای مرسوم و سنتی، موجب شده است که استقبال محدودی از این مدل کسبوکارها صورت گیرد.
پزشک ۲۴: نمونه موفق استارتاپ حوزه زیبایی در ایران که همتراز با نمونههای خارجی عمل میکند!
با وجود چالشهای موجود، استارتاپ ایرانی پزشک ۲۴ از سال ۱۳۹۷ (۲۰۱۸) فعالیت خود را آغاز کرده و به عنوان اولین سامانه معرفی و نوبتدهی آنلاین جراحان زیبایی در ایران شناخته میشود. این پلتفرم، بهترین جراحان حوزههای مختلف زیبایی نظیر عمل بینی، لیفت صورت، پیکرتراشی، کاشت مو و دندانپزشکی زیبایی را در کلانشهرهای بزرگ مانند تهران، شیراز، مشهد، اصفهان و رشت معرفی میکند.
مهمترین ویژگیهای پزشک ۲۴
مشاوره رایگان: کاربران میتوانند از طریق سامانه مشاوره عملهای زیبایی پزشک ۲۴، مشاوره رایگان دریافت کنند.
رزرو آنلاین نوبت: امکان رزرو آنلاین نوبت عمل وجود دارد.
همراهی کامل زیباجو: این سامانه تاکنون بیش از ۲۰ هزار «زیباجو» را همراهی کرده و حتی پس از عمل نیز پرستار رایگان در اختیار زیباجویان قرار میدهد.
مزایا: شفافیت در معرفی جراحان زیبایی، سهولت رزرو نوبت و پشتیبانی همهجانبه قبل و بعد از عمل.
پزشک ۲۴ یک نمونه موفق از استارتاپ بومی است که نشان میدهد با وجود موانع موجود، استارتاپهای ایرانی نیز در تلاش برای دیجیتالی کردن خدمات زیبایی هستند و میتوانند سکویی برای رشد این صنعت در کشور باشند.