مدیر مککنزی فاش کرد: شوخی و پیادهروی، کلید موفقیت و خلاقیت
باب استرنفلز، مدیرعامل مککنزی، معتقد است که شوخطبعی یک ابزار قدرتمند برای رهبری تیمهای موفق است. او میگوید حتی یک شوخی ساده یا لحظهای مفرح میتواند اعتماد ایجاد کند، موانع را از بین ببرد و فضای تیم را دموکراتیکتر سازد.
بیزنس اینسایدر مینویسد، استرنفلز که رهبری ۴۰ هزار نفر را در سراسر جهان بر عهده دارد، توضیح میدهد که با وجود تغییر شکل و ساختار مککنزی در نزدیک به یک قرن، مأموریت و ارزشهای این شرکت ثابت ماندهاند.
پیادهروی و سنتهای محلی: راهی برای ارتباط عمیقتر
علاوه بر شوخی، استرنفلز از پیادهروی به عنوان راهی برای نزدیکتر شدن به کارکنان استفاده میکند. او با پیادهروی در گروههای کوچک، فرصت مییابد تا واقعیتهای ذهنی همکارانش را بهتر درک کند و گفتگوها را بازتر کند.
حضور در سنتهای محلی مانند تهیه موچی در توکیو یا کارائوکه در مانیل نیز از دیگر روشهای استرنفلز برای ایجاد فضایی صمیمی است. او باور دارد که نشان دادن آسیبپذیری شخصی، کارکنان را تشویق میکند تا راحتتر صحبت کنند.
اولویتهای آینده: هوش مصنوعی و بازآفرینی بنیادین
استرنفلز در کنار رویکرد انسانی خود، بر سه اولویت اساسی برای آینده تمرکز دارد:
تأثیر متمایز بر مشتریان
توسعه کارکنان
حفظ جایگاه جهانی مککنزی
او هشدار میدهد که شرکتها برای بهرهبرداری واقعی از هوش مصنوعی، باید ساختار خود را به طور بنیادین بازآفرینی کنند. این رویکرد نشان میدهد که استرنفلز نه تنها بر جنبههای انسانی رهبری تأکید دارد، بلکه به اهمیت نوآوری و تحول ساختاری در عصر هوش مصنوعی نیز آگاه است.
