اختلال اینترنت در البرز؛ آسیاتک مخابرات را مقصر تغییرات فنی اعلام کرد
شرکت آسیاتک با انتشار بیانیهای، علت اختلال دو روزه در اینترنت استان البرز را فاش کرد. بر اساس اعلام این شرکت، دلیل اصلی این قطعی، تغییرات فنی بدون اطلاع قبلی از سوی شرکت مخابرات البرز بوده است.
تقصیر کیست؟ مخابرات یا زیرساختهای قدیمی
آسیاتک در بیانیه خود توضیح داد که در روزهای ۱۱ و ۱۲ شهریور ۱۴۰۴، شرکت مخابرات استان البرز بدون هماهنگی و اطلاع قبلی، تغییراتی فنی اعمال کرده که باعث قطع شدن مسیر ارتباطی اصلی آسیاتک در این استان شده است. این شرکت ضمن عذرخواهی از کاربران، این اتفاق را “خارج از اختیار” خود دانسته و اشاره کرده که این حادثه بار دیگر ضعف زیرساختهای انحصاری و سنتی کشور را نشان میدهد. آسیاتک در ادامه به انتقاد از سیستمی پرداخت که زیرساخت اصلی در انحصار یک اپراتور است و همین امر، باعث کاهش سرعت عمل و هماهنگی در زمان بحران میشود.
جبران خسارت کاربران و راهکار آسیاتک
آسیاتک در بیانیه خود اعلام کرده که طبق SLA (توافقنامه سطح خدمات)، خسارت کاربران را جبران خواهد کرد و از آنها خواسته تا جزئیات مربوط به این قطعی را در سامانه مشترکان آسیاتک ثبت کنند. این شرکت همچنین راهکار حل این مشکلات را غیرانحصاری کردن شبکه و استفاده از فناوریهای جدید و متنوع میداند تا ریسک قطعی به حداقل رسیده و کیفیت اینترنت در سراسر کشور افزایش یابد.
